Nedenstående handelsbetingelser gælder for salg og levering af produkter og tilknyttede ydelser på adosan.dk. Den aktuelle version af handelsbetingelserne gælder altid på ordretidspunktet.
Når du handler på adosan.dk handler du hos:

SanaCare Nutrion Aps
CVR-nummer: 26249422
Adresse: Billundvej 3, 6500 Vojens
Telefon: 58192200
E-mail: info@sanacare.dk 
Web: www.adosan.dk

Betaling
Sanacare / Adosan modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB via Bambora og Mobilpay.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes, hvis du betaler med kort direkte på hjemmesiden.
Der tages ikke gebyr ved betaling.
Alle beløb er i DKK og er inkl. moms.

Levering
Adosan leverer på alle hverdage, forvent leveringstid på 4-6 dage.
Varer leveres med GLS.
Alle varer leveres fra vores lager i Flensborg, Tyskland.
Prisen på levering i Danmark, undtaget Færøerne og Grønland er: 65 kr. Fragtfri levering ved køb over 500 kr.
Hvis pakken ikke afhentes i pakkeshop eller pakkeboks, eller man nægter modtagelse, pålægges et administrations gebyr på 45 kr.

Reklamationsret
Der gives reklamationsret i henhold til købeloven.
Vores reklamationsret gælder for fejl i produktet.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert brug af Adosan produkter.
Adosan dækker returneringsomkostninger ved reklamationer.

Ved returnering / Reklamation
Ved returning og reklamation rettes henvendelse til:

info@sanacare.dk
Tel.: 5819 2200
SanaCare Nutrition ApS
Billundvej 3, 6500 Vojens

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
OBS. returnering af varer skal ske til lager i Flensborg.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. Beløbet indbetales senest 14 dage efter aftalen er indgået.

Fortrydelsesret

Sanacare yder fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven som følger:
Da adosanpulver er levnedsmiddel, ydes ingen fortrydelsesret i så fald at produktet er åbnet og taget i brug.

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Ønske om returnering skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@sanacare.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din returret.

Varens stand, når du sender den retur: Alle varer der tages retur, skal være i uåbnet original emballage.

Fortrolighedspolitik

Adosan forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet.
Data videregives ikke til tredjepart.  Se mere i Cookie- og Privatlivspolitikken.

Klagemuligheder: 
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
+45 72405600
nh@naevneneshus.dk
EAN: 5798000026070
CVR: 37795526

Adozan - Sanacare Nutrition Aps

Produceret siden 1998

Sanacare Nutrition Aps

Direktør og indehaver af Sanacare Nutrition Aps, Nils Alsing fik i 1998 ideen til produktet Adozan, da han personligt måtte erfare, at der kan være tider i livet hvor næringsværdien skal være højere end hvad appetitten kan række til. Adozan blev udviklet. Filosofien var fra starten at lave pulver, som kunne tilsættes mad og drikke uden at påvirke smag og udseende. Det blev en succes og den filosofi har firmaet holdt fast i.

Sanacare Nutrition Aps producerer og sælger produkter til næringsberigelse under brandet: Adozan. I dag består produktsortimentet af 4 forskellige pulvervarianter og et flydende proteinkoncentrat til næringsberigelse af mad og drikke. Adozan produceres i Danmark og distribueres fra lager i Flensborg ud til store dele af Europa. Råvarer til produktionen købes i Europa. SanaCare Nutrition Aps har kontor i Vojens, hvorfra der ydes kundeservice.

Sanacare Nutrition Aps lægger stor vægt på kvalitet af råvarer og der laves løbende analyser af produkterne for at sikre en god produktkvalitet og den rette sammensætning. Produkter produceres uden smagstilsætning og uden unødvendige tilsætningsstoffer.

I dag bruges Adozan til næringsberigelse på hospitaler, plejehjem, bosteder og private hjem. Adozan kan købes på apoteker, i webshops og hos medicinal- og fødevare- grossister.

Kontakt os

Kundeservice

Nils Alsing

Direktør/Grundlægger
Mail: alsing@sanacare.dk
Tlf. +45 20919777
Funktion: marketing og produktudvikling.

Sascha Ramisch

Salgschef og daglig leder
Mail: sr@sanacare.dk
Tlf. + 45 44142177
Funktion: Daglig ledelse og salgsansvarlig.

Pernille Anker

Salg og kundeservice
Mail: pa@sanacare.dk
Tlf. +45 58192200
Funktion: Salg, ordrer, kundeservice.